1.引言

  App厂商、运营者们为了获取更高的利润,除了添加冗余的功能,还会在开屏界面添加广告。本身也无可厚非,在智能手机发展的早期阶段,App的开发、运营自然也处在新生阶段,所以当时的App开屏广告要么没有,要么很简单。而现如今的开屏广告为了诱惑、甚至骗取用户点击,使用的方法可谓真的五花八门。广告运营商或App厂商貌似专门抽出一部分精力设计、运用旁门左道的、非常影响用户体验的开屏广告和其诱导点击方法。若它们能够将更多精力用在App设计、精简上,是不是能够大幅度提升用户体验呢?然而,现实是残酷的,它们并不会理会用户体验,相对于此,开屏广告可以获取更大的利益。

  本文涉及到的开屏广告是指国内手机App上的,适当收集并介绍开屏广告的发展和诱导点击的手段,本文不涉及开屏广告包含的具体内容,也不对广告内容做具体分析、讨论。另外声明,本文仅仅拿出实例以表明论点、论据,不针对特定的个人、组织、单位及(或)下属机构和(或)其它机构和(或)以上个人、组织、单位和(或)各机构的产品、服务等。本文所表述的观点仅代表作者个人,不能代表其它个人、其它组织、其它单位及(或)下属机构和(或)其它机构。

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2. 发展概要

2.1 早期

  在智能手机发展的早期,App的开屏广告几乎没有,当时App的开发需要规划其功能,厂商们也在不断地依据市场调研调整App的功能或修复其中的bug(指程序运行时出现的包括但不限于业务逻辑错误、数据输入输出错误、程序强制退出错误、系统不兼容等)。如果在此时生硬地加入开屏广告去影响大部分的用户体验,那么App的用户是比较容易流失的。在App开发、发行早期,对App厂商而言重要的当然是尽可能地留住原有的用户群体,以及扩展新的用户群体。过早的投入开屏广告实际上是一种“吃力不讨好”的做法,流失的用户和可怜的广告点击量相比,孰轻孰重,App厂商心里自然有数。

2.2 中期及现状

中期
  App已经经过了一段时间的发展,拥有了一定的用户规模。在App中投放开屏广告是一个明智的选择,除了用户使用、付费等方式产生的收益,开屏广告的点击流量也可为广告主和App厂商带来收益,形成双赢的局面。App负责推广产品或服务,广告主则因为用户们的点击,增加了人们购买产品或使用其服务的概率。

  此时开屏广告的促进点击方式比较简单,仅仅展现几秒后就直接进入软件界面,有些App加载时间久的可以跳过倒计时。但还有些变态的欺骗手段,广告里有一个“跳过”按钮,App本身也有跳过按钮,然而后者才是真的;也有些App把跳过按钮做的特别小,若用户不注意时就会点进令人嫌恶的广告中,笔者对此表示十分鄙视,因为这跟诈骗犯骗受害者点击恶意链接的手段非常类似。
  
现状
  App此时有了一定基数的用户,“多你一个不多,少你一个不少”。用户体验在App开发中的权重逐渐降低,用户使用App的难度在增高,幸福感在下降。

  现在开屏广告的诱导点击方式可以用四个字来形容——丧心病狂!

  也许App厂商觉得前面的方法已经算“仁至义尽”了,至少还可以点击跳过嘛,虽然在“跳过”按钮上设下了“陷阱”……

  有些用户并没有注意到现在开屏广告的诱导点击方式又升级了。目前的诱导点击方式已经上升到了手机传感器级别。请读者们仔细观察目前国内主流App的开屏广告,是不是随着App的更新,其诱导点击方式已经变为了摇摇手机、上划或点击,或几种方式共同组合的。用户更有可能在不经意间进入广告,以此营造虚假的点击量“繁荣景象”,因为用户在主观上并不想进入广告,属于被迫点击的。真心想看广告的并没有那么多。

  以上简要地介绍了开屏广告的情况、手段,下文则详细说明开屏广告诱导点击的手段。

3. 单纯跳过按钮

  单纯的跳过按钮,使用户跳过恼人的开屏广告。这些跳过按钮种类多样。其中主要以倒计时的形式出现,要么等待倒计时结束进入软件界面,要么点击跳过按钮进入界面,也有无倒计时直接跳过的形式。

  按形状分类,跳过按钮圆形、圆角矩形为主,也有矩形;按位置,跳过按钮一般在App启动界面的四个角落。

  下图分别为微博(Weibo)哔哩哔哩(Bilibili, 简称B站)百度贴吧知乎腾讯视频的开屏广告,以此作为例子,这些是常规、单纯跳过按钮。请读者找找看跳过按钮分别在什么地方,有无倒计时呢?

微博

哔哩哔哩

百度贴吧

知乎

腾讯视频

  下面的就比较尴尬了,请读者先看看到底哪一个才是真的“跳过按钮”呢?

迅雷

  正确答案是“下面的跳过按钮才是真的,上面那个只是诱导点击”。这种假的“跳过按钮”也很常见。第一点,该广告以社会工程学的方式让用户误认为自己的手机未连接至网络从而促使用户点击以骗取点击、下载流量!第二点,在迅雷的启动页面中竟然出现了两个“跳过”按钮,如上图两个红色的方框所示,显然这经过精心设计的,上方方框中包含的跳过按钮应该是虚假的,而下方方框中包含的才是真实的跳过按钮。这一点运用了社会工程学的原理。不过对于这种广告主,笔者和各用户会对其表示特别反感,厌恶最后是鄙视的态度!

  正常的跳过按钮还是具有一定辨识度的,而有些广告主使用假冒的跳过按钮,或者App厂商“故意”将按钮做得很小,往小了说这是误导,往大了说这是欺骗用户,甚至在挑衅用户、嘲笑用户“眼睛不好”。笔者在此敬告这些人,“严重的话小心吃官司哦”

  分析一下,广告主和App厂商在开屏广告投放中均有责任。某些广告主采用“假冒”的“跳过按钮”误导用户点击进入,明知App界面已有自带的跳过按钮却还要以这种“欺骗”的劣质手法影响App的用户体验。对于这种广告主,App厂商们应该要小心了,此类广告一旦出现,用户更倾向于骂App的各种不足,随后才是广告主本身,不幸的是用户们大多数情况下忘记了骂广告主,App厂商不知不觉地就成了那些广告主们的挡箭牌。做人要厚道啊!而App的责任在于审核广告内容,笔者认为即使App能够通过开屏广告获取大量利润,也不要“来者不拒”,有的广告的确很影响App用户体验而广告主却在后面安然自得。就算投放广告不也应该考虑用户的感受吗?至少让他们觉得广告清爽、有创意,让用户舒舒服服地接受开屏广告。因此,广告内容审核不应局限于法律边界,还应提高审核门槛,一定要拒绝“故意夸大、故意博眼球、标题党类、软色情”等影响体验的广告。

4. 传感、触控级方式

  传感、触控级方式又是什么意思呢?这是本文给出的定义,有些开屏广告不仅包含跳转按钮,还可以让用户通过“上划”、“摇晃手机”的方式进入广告。不得不说,这实在是“太体贴了”!下面仍通过实例说明这种新的方式。下图分别为微博国际版百度网盘铁路12306迅雷蜻蜓FM的开屏广告。

微博国际版

百度网盘

铁路12306

迅雷

蜻蜓FM

  仔细观察就会发现,App们貌似不局限于简单或者处理过的“跳转按钮”,不仅将广告画面拉伸至全屏,还提供了上划、摇晃手机的进入方式。

  笔者注:尽管他们已经标注了“广告”字样(虽然依旧不明显,有时候也不知道是不是真的广告),但诱导点击手段依然“多元化”!

  添加了上述方式,用户点击广告的概率更大。

  1.画面拉伸:细心的读者应该从截图发现了第3章中的开屏广告比本章中的开屏广告留有更多的底部空白。广告经过画面拉伸之后,它已经“霸占”了整个手机屏幕!

  2.上划:在第1点的基础上,用户可以上划进入广告,如果是误触碰,那将是极度令人反感的!

  3.摇晃手机:在开屏广告出现时,摇一摇你的手机就能看到广告,如果握持手机时不稳当,或者在握持手机时处于步行或动作幅度不小心太大的状态时,也可以进入广告,这同样令人厌恶!下面稍微说一下。
  App广告调用的传感器含运动传感器、陀螺仪、电磁场传感器。比如“摇一摇”就是使用的运动传感器(疯狂地摇手机,你当我去约炮呢?),“扭一扭”使用水平陀螺仪传感器(扭你妹啊,你当我在吃奥利奥么?扭一扭、舔一舔还泡一泡是吧),“晃一晃”使用电磁场传感器(厂商们脑子都进水了,脑袋晃一晃,水也晃到撒出来)。我觉得后两者更容易“诱导”用户进入广告。调用水平陀螺仪时,如果手机没有水平放置就进广告了,手不稳就完了;电磁传感器指南针用的更多,手机里都会有这个App用来指明方向。但这些传感器正在被这些无良厂商和广告商利用,就算手完全没动,你不小心转个身还是进广告了。 所以这一点正呼应了我在上文提到的App厂商根本就没有把心思放在优化性能和用户体验上,而是想尽一切办法榨干用户手机的硬件和软件权限以诱导甚至“逼迫”、“强迫”用户进入广告(包括广告商)。他们的贪财心理简直就是一个无底洞;他们的嘴脸像极了旧社会的乡绅和地主们;他们的小市侩式智慧从来就没有用在正道上,不以为耻反以为荣……

  因此本章将以上方式定义为“传感、触控级方式”。从以上开屏广告的截图可以看到,这些App使用的诱导点击手段包括了上述3点,有些是使用单一的方式,更多的则是将这些诱导方式组合在一起!笔者的看法如下:

  如果开屏广告只有跳过按钮,并且留有大量空白算良心的话,那么App使用本章提到的方式简直是“变本加厉”、且“丧心病狂”!

  对于第1点,广告画面侵占用户的整个手机界面,这是想干嘛?这是在强制给用户灌食吗?不觉得低情商且羞耻吗?这也是向用户挑衅,宣誓自己在用户还是App界面的霸屏主权么?

  对于第2点,每个人都有不小心的时候,以为所有用户都是自愿点进去的吗?不要自作多情了!也不要用这个烂借口误导用户点击广告了!

  对于第3点,这是最令人气愤的,想象一种情景,你打开了某个App,它弹出了开屏广告,有倒计时,但你不想点那个跳过按钮,因为实在是太小。这时你想躺在床上玩手机,但动作太大,手机误以为自己在晃动所以进入了那该死的开屏广告,好心情霎时灰飞烟灭,明明想看看有什么新鲜事情,结果转到了广告,还要花时间去关掉它,这是不是很烦?!
  所以说现在我根本就不想用手机上网了,都是一些什么垃圾广告?!打开App后我就是不想进广告怎么了?!现在关开屏广告整的跟拆C4炸弹一样!我还得小心翼翼的保持手机静止,可去你的吧!祝愿这些厂商和广告商以后能够被罚到破产吧!破产了先想着还债吧,还得瑟个屁呀、投放个屁的广告啊!

  如果用户手机性能不好,打开这些开屏广告有没有可能会卡在那个界面呢?好不容易下载安装了,结果卡在广告那里,反复无常,几次下来还有谁有耐心去用这种连启动界面都很“臃肿”的垃圾App呢??!

5.结语

  本文从个人体验、经历出发,简介了开屏广告的发展并通过实例来说明、介绍开屏广告的诱导点击手段。可以看出广告主和(或)App厂商在投放开屏广告这件事情上情商很低!他们只注重App功能的多样性和其中能够谋取的利益,却忽略了在用户体验上的细节!

  从心理学上讲,广告主和(或)App厂商们在开屏广告中使用诱导点击的手段、方式是缺乏同理心的表现,没有完全意识到用户是多么反感、多么头疼;是强迫(症)心理的体现,尤其是第4章提到的手段、方式,绞尽脑汁想尽各种办法增加用户点击率,用户没有点击广告心里硬是不自在;也是“高高在上”、“自以为是”的心理体现,开屏广告画面应该占用多少比例的手机屏幕,广告内容和投放事宜、细节几乎只能由广告主和App厂商们来决定。无论内容多么夺人眼球,多么的聒噪,无形之中给人一种“如果不能接受开屏广告那干脆就别用呗”的得瑟感觉,而用户在日常生活、工作、学习中却离不开这些App,只能黯然接受这种App在用户面前施加的所谓“优越感”。(App请求权限也是这样,以为自己很了不起吗?)

  国外的App看起来很少有开屏广告的,他们把广告嵌在App资讯信息里,大体看来还可以接受。(至少不是强迫症患者推送的广告)也许是因为当地法律监管更为严厉吧,如果国内App直接放到国外的应用市场,笔者估计App厂商会面临巨额的罚款,因此国内也需要对开屏广告制定一系列规章制度了。

  最后,如果这篇文章被某些个广告商、App厂商举报了,则说明你们在对号入座,说明你们是软件开发、广告行业的渣滓!终将被人唾弃!


补充

  更新于2022-12-29,最近在使用国产App时又发现开屏广告出现次数愈加频繁了!不知道是因为要过节还是什么活动,你会发现退出App再进入时一定会显示开屏广告!然而之前还有几率不会显示的!所以我说丧心病狂就是这个道理!这些商家都是强迫症患者!心理有问题!